毒具与假货正在围剿拼多多
2019-08-06

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今天,有网友向IT之家反映,在拼多多App上竟然出现了违法违禁物品,并且打着“隐私发货”的名义秘密发货,例如使用“冰壶”关键词,搜索到的并不是体育类别的冰壶,而是“溜冰”用品,甚至经销商打着水烟壶的旗号进行销售。

这一消息可真是给了处在风口浪尖的拼多多当头一闷棍。

各位读者如果有印象的话,在电商平台上售卖毒具,拼多多并不是头一个。

差不多是去年的同一时间,有网友发现,在包括饿了么与美团在内的多家外卖平台上有商家提供疑似吸毒工具,同时该网友还附上了多张截图,成都、武汉均是重灾区。

随后,有媒体在淘宝和京东上搜索了类似于“锡纸”一类的词汇,结果出现了疑似吸毒用的商品。

虽然同是吸毒用具,但老道不得不说,拼多多和饿了么、美团们的毒具事件还是有不少区别的。

首先是反应态度。饿了么、美团毒具事件爆出之后,两家都迅速发布公告,紧急排查并下线商家,声称将完善平台审核等各项机制,饿了么还向当地有关机关进行了通报。

而此次,拼多多只是默默下线了相关商品,并未发公告,也并未安排后续措施,更没有向有关机关通报,只是默默地自己承受……

不过话说回来,如果每次问题被曝光就要发通报、报案、后续整改,拼多多估计也会挺累的,索性就别开这个头了。

第二个是整个事件的影响范围与深度的区别。饿了么和美团作为外卖巨头,虽然影响力强大,但在此次事件中他们却只是被动的第三方平台,并没有起到传播的作用。

但拼多多就不同了,隐私发货帮助不法买家隐藏身份,社交购物模式帮助商家传播商品,虽然拼多多主观上也是第三方平台,但在事实上却起到了推动的作用。再加上一向糟糕的审核机制,拼多多的表现很有点帮凶的意味。

不过,拼多多毒具事件之所以受到这么高的关注,也不全是因为事件本身,上市、假货、声讨等舆论也同样起到了巨大作用。

相比于其他,拼多多和黄峥最糟心的事,恐怕就是刚上市没几天就经历了过山车般的股价了,上市第一天,股价暴涨40%,拼多多以300亿美元的估值成为仅次于阿里和京东的电商平台,甚至黄峥本人的身价已经超过刘强东;但第二天就暴跌7.87%,令人措手不及。

为啥会在第二天就遭遇暴跌?

一个普遍的看法就是,拼多多依靠病毒式传播,以廉价作为最大吸引点,但却对质量问题把控不严格,假货泛滥导致“山寨货”、“质量差”、“烦人”、“骚扰”等标签如影随形。

先来看最近关于拼多多的新闻。7月27日,苏宁易购818发烧购物节发布会上,总裁侯恩龙就表示拼购虽然可以便宜,但是没有品质和服务的拼很难走远,不是因为便宜就可以没有品质没有底线。

类似的言论,刘强东也曾表达过,他表示质量、价格和服务才是用户关注,购物三次,你就会知道应该选哪个。

不仅是友商,被侵权方也对拼多多发出了警告。昨天,创维电视官方发布严正声明,称近期在“拼多多”购物平台上发现大量假冒创维品牌的电视产品销售,严重侵害了消费者和创维的品牌权益,目前正与“拼多多”严正交涉。

如果在上市之前,出现此类声音,最多不过是承受舆论的压力,在营收和利润方面,由于用户群体并不重视品牌与平台,拼多多基本上丝毫不受影响。但上市之后,这些问题将被无限放大,在任何风吹草动都能引起股灾的市场,拼多多的这次暴跌可能只是一个开头。

现在,拼多多无疑已经成为了众矢之的,消费者、舆论媒体、友商、被侵权方,以后也有可能还要加上缉毒警……拼多多几乎成为了所有人的敌人。

在老道看来,拼多多的成功与京东、淘宝的路径并不相同,拼多多模式的基本在于社交和廉价,京东等商家所重视的诚信、品质并没有成为拼多多的限制,而价格和传播才是。

“存在即合理”这句话可能有一定的道理,但当这个存在开始与法律相抵触时,那老道相信这个存在将无路可走。拼多多如果对假货和毒具问题依然审核不严,除了消费者和被侵权者,最后受害肯定还有自己。

真到那时,本次股价大跌可能真的只是小事一桩。